Al seleccionar un proveedor de artículos para bebidas, muchos compradores comienzan con las mismas preguntas:

• ¿Qué tamaño tiene la fábrica?
• ¿Cuántas líneas de producción tienen?
• ¿Cuál es su capacidad mensual?
• ¿Cuál es el precio unitario más bajo que pueden ofrecer?

Estas preguntas son comprensibles.

Para proyectos de compra sencillos, la escala de producción puede ser un factor importante.

Sin embargo, para las marcas, los minoristas y los importadores que desarrollan sus propias colecciones de cristalería, el tamaño de la fábrica por sí solo no determina el éxito del proyecto.

Un programa de fabricación de vasos y tazas implica mucho más que la simple fabricación.

Antes de que un producto llegue a los consumidores, los compradores deben tomar decisiones sobre:

• Posicionamiento del producto
• Escenarios de uso
• Materiales
• Estructura
• Personalización
• Pruebas
• Embalaje
• Cumplimiento
• Momento del lanzamiento
• Expansión de productos a largo plazo

Una gran fábrica puede producir millones de unidades cada año.

Pero si el proveedor no puede comprender el mercado, identificar los riesgos con anticipación o respaldar las decisiones sobre el producto, el comprador aún puede enfrentar:

• Lanzamientos retrasados
• Complejidad excesiva de SKU
• Problemas de calidad
• Problemas de embalaje
• Aumentos de costos
• Comunicación difícil

Para los compradores globales de artículos para bebidas, la pregunta más pertinente no es:

“¿Qué proveedor tiene la fábrica más grande?”

Es:

“¿Qué socio ODM puede ayudarnos a desarrollar el producto adecuado y lanzarlo al mercado con éxito?”

Los marcos de evaluación de proveedores suelen considerar múltiples factores además del precio, como los sistemas de calidad, la capacidad de producción, la comunicación, la documentación y la capacidad para cumplir con requisitos específicos. La norma ISO 9001 también subraya que las organizaciones deben evaluar a los proveedores externos en función de su capacidad para ofrecer productos y servicios que cumplan con los requisitos definidos.

1. Empiece por comprender el mercado, no por la capacidad de fabricación.

Un fabricante tradicional se centra en una pregunta:

¿Podemos fabricar este producto?

Un socio ODM experimentado comienza con preguntas diferentes:

¿Quién utilizará este producto?

¿Donde se venderá?

¿Qué problema soluciona?

¿Qué nivel de precio debería alcanzar?

¿En qué debería diferenciarse de los productos existentes?

Por ejemplo, un minorista que solicita un vaso de 30 onzas puede que no necesite simplemente otro vaso grande.

El proveedor debe entender:

• ¿El producto es para ir al trabajo?
• ¿Actividades al aire libre?
• ¿Para uso de oficina?
• ¿Aptitud física?
• ¿Viaje?
• ¿Hidratación diaria?

Las respuestas influyen en:

• Estructura de la tapa
• Diseño de la manija
• CAPACIDAD
• Peso
• Selección de materiales:
• Acabado de la superficie
• Embalaje
• Precio objetivo

Un producto diseñado para Amazon, una cadena de supermercados y una tienda de artículos de lujo puede requerir decisiones de desarrollo completamente diferentes.

Un socio ODM competente ayuda a transformar una idea de producto en una descripción clara del producto.

Lo que los compradores deben evaluar

Antes de comenzar un proyecto, pregúntate:

¿El proveedor comprende su mercado objetivo?

¿Pueden hablar sobre lo siguiente?:

• Escenarios de consumo
• Canales minoristas
• Tendencias de productos
• Posicionamiento competitivo
• Rangos de precios objetivo

¿Pueden impugnar requisitos poco claros?

Un socio valioso no debería aceptar sin más todas las peticiones.

Deben poder identificar:

• Productos duplicados
• Características innecesarias
• Costes poco realistas
• Riesgos de desarrollo

A veces, la mejor decisión para un proveedor es saber qué no desarrollar.

2. Evaluar la capacidad de desarrollo de productos

Muchas fábricas pueden fabricar un producto ya existente.

Un menor número de proveedores puede contribuir al desarrollo de un producto comercialmente exitoso.

Esta diferencia es especialmente importante para los proyectos ODM.

Un socio ODM de vasos y tazas sólido debe ofrecer lo siguiente:

Selección de producto

El proveedor debe ayudar a los compradores a evaluar:

• Plataformas de productos existentes
• Nuevos requisitos estructurales
• Idoneidad del mercado
• Complejidad del desarrollo

Decisiones funcionales

Por ejemplo:

Una tapa hermética no es solo un elemento de diseño.

Se trata de:

• Estructura del sello
• Tolerancia de componentes
• Operación de usuario
• Requisitos de limpieza
• Consistencia de producción

Decisiones materiales

Los diferentes materiales crean diferentes experiencias de producto.

Ejemplos:

• Acero inoxidable 18/8 para cuerpos de vasos duraderos
• Tritan para componentes transparentes
• PP para componentes ligeros
• Silicona para sistemas de sellado

El proveedor debe comprender cómo afecta cada material a:

• Requerimientos de seguridad
• Costo
• Apariencia
• Producción
• La experiencia del usuario

3. Vaya más allá de las muestras y pregunte sobre el proceso.

Muchos proveedores pueden ofrecer muestras atractivas.

La pregunta más importante es:

¿Cómo controla el proveedor el proceso entre la aprobación de la muestra y la producción en masa?

Un socio ODM profesional debe tener un flujo de desarrollo claro.

Las etapas típicas incluyen:

Reseña breve del producto

Confirmar:

• Mercado objetivo
• Propósito del producto
• CAPACIDAD
• Materiales
• Funciones
• Expectativas de precios

Revisión de ingeniería

Evaluar:

• Viabilidad de la estructura
• Requisitos de herramientas
• Riesgos de producción
• Impacto de los costes

Desarrollo de muestra

Revisión:

• Apariencia
• Función
• Asamblea
• La experiencia del usuario

Aprobación de la muestra dorada

La muestra aprobada se convierte en la referencia de producción.

Control de producción en masa

Verificar:

• Consistencia del material
• Estándares de apariencia
• Rendimiento funcional
• Requisitos de empaque

Sin un proceso controlado, incluso una buena muestra puede no representar la calidad final del producto.

4. La gestión de calidad importa más que las fotos de la fábrica.

Una foto de una fábrica grande no significa automáticamente que la calidad sea fiable.

Los compradores deben evaluar cómo se gestiona la calidad.

La evaluación de un proveedor debe incluir:

• Inspección de material entrante
• Inspección de producción
• Inspección final
• Capacidad de prueba
• Proceso de acción correctiva
• Trazabilidad

Los sistemas de calidad como la norma ISO 9001 están diseñados para respaldar procesos consistentes y la evaluación de proveedores, en lugar de simplemente actuar como un certificado en un sitio web.

En los proyectos de vajilla y cristalería, los compradores deben comprender cómo los proveedores controlan:

Calidad de apariencia

Incluso:

• Rasguños superficiales
• Diferencia de color
• Consistencia del recubrimiento
• Posición de impresión
• Coincidencia de componentes

Calidad funcional

Incluso:

• Rendimiento de fugas
• Funcionamiento de la tapa
• Fuerza en el mango
• Rendimiento de vacío
• Rendimiento térmico

Consistencia de producción

Incluso:

• Misma especificación del material
• mismo proveedor de componentes
• Mismo estándar de inspección
• Misma referencia de muestra aprobada

5. Comprobar la capacidad de personalización

En el caso de las marcas blancas, la personalización no suele limitarse a añadir un logotipo.

Un socio ODM integral debe ofrecer soporte para múltiples niveles de personalización.

Personalización básica

Incluso:

• Logotipo
• Color
• Embalaje
• Información sobre un producto

Personalización a nivel de producto

Incluso:

• Estructura de la tapa
• Diseño de la manija
• Accesorios
• Acabado de la superficie
• Ajuste de capacidad

Personalización a nivel de colección

Aquí es donde los proveedores ODM con experiencia generan más valor.

Por ejemplo:

Un minorista puede necesitar:

• Una serie de tazas de café
• Una serie de botellas deportivas
• Una serie sobre hidratación familiar

El reto no consiste en crear tres productos separados.

El reto consiste en conseguir que parezcan una sola colección.

Esto requiere:

• Lenguaje de colores coherente
• Elementos de diseño similares
• Diferentes funciones del producto
• Posicionamiento de precios claro

6. Evaluar la comunicación y la gestión de proyectos.

Para los compradores internacionales, la calidad de la comunicación afecta directamente a la eficiencia del desarrollo.

Un proveedor puede tener excelentes equipos de producción, pero aun así generar problemas si:

• Las preguntas no se responden con claridad.
• Los riesgos no se comunican con antelación.
• Las especificaciones se malinterpretan
• Los registros de aprobación están incompletos.

Un socio ODM profesional debe proporcionar:

Comunicación clara

Incluso:

• Especificaciones del producto
• Comentarios de muestra
• Actualizaciones de la cronología
• Notificaciones de riesgo

Coordinación de Proyectos

Incluso:

• Diseño
• Ingeniería
• Producción
• Calidad
• Embalaje
• Entregas

Experiencia en Comercio Internacional

Especialmente para los mercados globales:

• Documentación
• Requisitos de exportación
• Normas de embalaje
• Expectativas específicas del mercado

La diferencia entre una fábrica y un socio ODM suele hacerse evidente durante la comunicación.

Una fábrica espera instrucciones.

Un socio ODM ayuda a organizar las decisiones.

7. Considere la experiencia en cumplimiento normativo desde el principio.

El cumplimiento de las normas no debe comenzar después de la producción.

Para proyectos internacionales de artículos para bebidas, los compradores deben confirmar:

• Mercado objetivo
• Requerimientos materiales
• Alcance de prueba
• Información de la etiqueta
• Requisitos de empaque

Por ejemplo, los requisitos europeos para los materiales en contacto con alimentos tienen en cuenta si los materiales son seguros y suficientemente inertes en las condiciones de uso previstas.

Estados Unidos también evalúa las sustancias en contacto con alimentos según sus condiciones de uso específicas, en lugar de tratar todos los productos con una simple declaración de aprobación universal.

Un proveedor con experiencia debería ayudar a los compradores a revisar:

• Especificaciones del acero inoxidable
• Componentes plasticos
• Piezas de silicona
• Revestimientos
• Materiales de impresión
• Instrucciones para el usuario

El objetivo es identificar posibles problemas antes de la producción en masa.

8. Elija un socio que se ajuste a la etapa de su negocio.

Los distintos compradores necesitan proveedores con capacidades diferentes.

Para grandes minoristas

Factores importantes:

• Gestión de múltiples SKU
• Documentación
• Calidad consistente
• Confiabilidad de entrega
• Coordinación del embalaje

Para marcas en crecimiento

Factores importantes:

• Guía de productos
• Personalización flexible
• Comprensión del mercado
• Toma de decisiones más rápida

Para lanzamientos de nuevos productos

Factores importantes:

• Apoyo al desarrollo
• Ejemplo de comunicación
• Identificación de riesgo
• Posicionamiento del producto

La "fábrica más grande" no siempre es el mejor socio.

El mejor proveedor depende de:

• Su estrategia de producto
• Tu mercado
• Tu línea de tiempo
• Su nivel de soporte requerido

Lista de verificación práctica para la evaluación de socios ODM de artículos para bebidas

Antes de seleccionar un proveedor, los compradores pueden revisar:

¿Por qué Golmate se centra en la colaboración con ODM?

Golmate no se posiciona únicamente como una fuente de producción.

Para los compradores internacionales de artículos para bebidas, el valor de un socio ODM reside en la conexión de las diferentes partes del proyecto:

• Escenarios de consumo
• Selección de producto
• Decisiones materiales
• Personalización
• Control de calidad
• Preparación para el cumplimiento
• Embalaje
• Coordinación de exportaciones

Con experiencia en el sector de los mercados globales, Golmate ayuda a marcas, minoristas e importadores a desarrollar colecciones de cristalería de acero inoxidable a través de soluciones OEM y ODM.

El objetivo no es simplemente fabricar más productos.

El objetivo es ayudar a los clientes a desarrollar productos que sean más fáciles de lanzar, más fáciles de gestionar y que estén mejor alineados con sus mercados.

Conclusión

El tamaño de la fábrica importa.

La capacidad de producción es importante.

Pero en el caso de proyectos complejos de vajilla para bebidas, solo forman parte de la evaluación.

Una asociación ODM exitosa depende de si el proveedor puede:

• Comprender el mercado que hay detrás del producto.
• Transformar ideas en soluciones fabricables.
• Identificar los riesgos antes de la producción.
• Mantener la calidad durante todo el proceso.
• Apoyar los requisitos de lanzamiento internacional

El socio ODM adecuado para artículos de bebidas no es solo un fabricante.

Es un socio para el desarrollo de productos y la cadena de suministro.

¿Estás pensando en crear una nueva colección de vasos y tazas?

Analice su mercado, los objetivos de su producto y los requisitos de lanzamiento con el equipo de ODM de Golmate.